PEMANFAATAN POTENSI DI BIDANG DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN DI TOKO LISTRIK CAHAYA GINTUNG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan penjualan di Toko Listrik Cahaya Gintung. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi strategi digital marketing, seperti pembuatan akun e-commerce dan promosi melalui media sosial, mampu meningkatkan visibilitas toko dan penjualan produk. Implikasi dari temuan ini menunjukkan pentingnya transformasi digital bagi UMKM dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Orisinalitas penelitian ini terletak pada studi kasus penerapan digital marketing pada toko listrik skala kecil di Tangerang Selatan.

This study aims to analyze the utilization of digital marketing in increasing sales at Toko Listrik Cahaya Gintung. The research method used is a descriptive qualitative approach with data collection techniques through observation, interviews, and documentation. The results show that the implementation of digital marketing strategies, such as creating e-commerce accounts and promotions through social media, can increase the store's visibility and product sales. The implications of these findings highlight the importance of digital transformation for SMEs in facing increasingly tight business competition. The originality of this research lies in the case study of digital marketing implementation in a small-scale electrical store in South Tangerang.