STRATEGI QUALITY CONTROL DALAM MENINGKATKAN KONSISTEN QUALITAS PRODUK DI PERUSAHAAN INDUSTRI ELEKTRONIK

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi quality control dalam meningkatkan konsistensi kualitas produk pada perusahaan industri elektronik. Konsistensi kualitas menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan, memperkuat daya saing perusahaan, serta meminimalkan tingkat cacat produk dalam proses produksi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara pada proses produksi di perusahaan industri elektronik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi quality control yang terintegrasi, seperti pengawasan bahan baku, pengendalian proses produksi, inspeksi produk akhir, serta penerapan standar operasional prosedur (Standard Operating Procedure/SOP) mampu menekan tingkat kesalahan produksi dan meningkatkan stabilitas mutu produk. Selain itu, penggunaan metode evaluasi berkala dan pelatihan karyawan turut berkontribusi dalam menciptakan budaya kualitas yang berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi quality control yang dilakukan secara sistematis dan berkesinambungan memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan konsistensi kualitas produk di perusahaan industri elektronik. Dengan demikian, perusahaan perlu terus melakukan pengembangan sistem pengendalian kualitas agar mampu memenuhi standar pasar dan kebutuhan konsumen yang terus berkembang.