PENGARUH INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA MAKE UP ARTIST DI KOTA PADANG

Abstrak

This research is motivated by the importance of influence in creating advertisements through promotional media on Instagram, which is an added value for business opportunities for make-up artist services in Padang City because it will make their business appearance more attractive and increase consumer interest in using the make-up artist services they run. The purpose of this study is to identify the influence of Instagram as a promotional medium on consumer interest in using make-up artist services. This type of research is a quantitative narrative and is classified as a causal associative study using a survey method. The population in this study were consumers who visited three make-up artist places obtained in 2024, namely from January to December, with a purposive sampling technique. The research instrument used in this study was a questionnaire compiled based on a Likert scale, and the questionnaire was compiled in the form of positive statements related to the research variables. The research data was processed with SPSS 20.00. Based on the results of the study, it is known that 1) Instagram as a promotional media shows an overall percentage of 82.6% with a high category. 2) Consumer interest shows an overall percentage of 81.9% with a high category. The Instagram variable as a promotional media on consumer interest has a partial influence of 72.3% in using make-up artist services in Padang City, while 27.7% is influenced by other variables not examined in this study. Thus, it is recommended for make-up artist services in Padang City to optimize visual content such as using high-quality photos and videos to display makeup results, and also to improve attractive marketing strategies such as applying a consistent aesthetic theme on the Instagram feed.

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran media promosi, khususnya melalui Instagram, dalam pembuatan iklan. Penggunaan media ini memberikan nilai tambah bagi peluang usaha jasa make up artist di Kota Padang, karena dapat mempercantik tampilan usaha sehingga mampu menarik minat konsumen untuk menggunakan layanan yang ditawarkan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh instagram sebagai media promosi terhadap minat konsumen dalam menggunakan jasa make up artist. Penelitian ini termasuk dalam jenis naratif kuantitatif dan diklasifikasikan sebagai penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berkunjung ke 3 tempat make up artist yang diperoleh di tahun 2024 yaitu dari bulan Januari – Desember, dengan teknik purposive sampling. Instrument penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner yang disusun berdasarkan skala likert, dan kuesioner disusun dalam bentuk pernyataan positif terkait dengan variabel penelitian. Data penelitian diolah dengan SPSS 20.00. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa 1) instagram sebagai media promosi menunjukkan secara keseluruhan dengan presentase 82,6% dengan kategori tinggi. 2) Minat konsumen menunjukkan secara keseluruhan dengan presentase 81,9% dengan kategori tinggi. Variabel instagram sebagai media promosi terhadap minat konsumen memiliki pengaruh secara parsial sebesar 72,3% dalam menggunakan jasa make up artist di Kota Padang, sedangkan 27,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dengan demikian, disarankan bagi pihak jasa make up artist yang ada di Kota Padang untuk mengoptimalkan konten visual seperti menggunakan foto dan video berkualitas tinggi untuk menampilkan hasil makeup, dan juga untuk meningkatkan strategi pemasaran yang menarik seperti menerapkan tema estetika yang konsisten di feed instagram.